كتب\ صلاح عبدالله

الذكاء الصناعي

ذكاء الاصطناعي (AI) هو مجال من مجالات علوم الحاسوب يهتم بإنشاء أنظمة حاسوبية يمكنها أداء المهام التي تتطلب الذكاء البشري. وقد حقق الذكاء الاصطناعي تقدمًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، حيث أصبح قادرًا على أداء العديد من المهام التي كانت تعتبر سابقًا حصرية للبشر، مثل اللعب بالشطرنج وكتابة النصوص وترجمة اللغات.

تعريف

لا يوجد تعريف متفق عليه للذكاء الاصطناعي. وقد تم تعريفه على أنه “القدرة على التفكير والتعلم والتصرف بطريقة تشبه الإنسان”.

 ويمكن تعريفه أيضًا على أنه “القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بطريقة مستقلة”.

تاريخ الذكاء الاصطناعي

بدأ البحث في مجال الذكاء الاصطناعي في الخمسينيات من القرن الماضي. وقد كانت إحدى الخطوات الأولى المهمة في هذا المجال هي تطوير نظرية المخططاتGraph theory  في عام 1958. وقد سمحت نظرية المخططات للباحثين بإنشاء أنظمة حاسوبية يمكنها حل المشكلات من خلال استخدام سلسلة من الخطوات المنطقية.

وفي الستينيات، تم تطوير أول أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها لعب الشطرنج. وقد كانت هذه الأنظمة قادرة على التغلب على أفضل اللاعبين البشر في ذلك الوقت.

وفي السبعينيات، تم تطوير أول أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها ترجمة اللغات. وقد كانت هذه الأنظمة قادرة على ترجمة النصوص بدقة عالية نسبيًا.

وفي الثمانينياتحيث  بدأ ظهور مصطلح الذكاء الصناعي artificial intelligence، تم تطوير أول أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها التغلب على أفضل اللاعبين البشر في ألعاب الفيديو.

وفي التسعينيات توارى مصطلح الذكاء الصناعي شيئاً ما وتم تداول مصطلح تعلم الآلة Machine learning، تم تطوير أول أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها كتابة النصوص التي لا يمكن تمييزها عن النصوص التي كتبها البشر.

وفي السنوات الأخيرة، تم تحقيق تقدم كبير في مجال الذكاء الاصطناعي. وقد أصبح الذكاء الاصطناعي قادرًا على أداء العديد من المهام التي كانت تعتبر سابقًا حصرية للبشر، مثل اللعب بالشطرنج وكتابة النصوص وترجمة اللغات.

مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات، منها:

  • التصنيع: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الإنتاج وضمان جودة المنتجات.
  • الرعاية الصحية: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتشخيص الأمراض وتطوير علاجات جديدة.
  • النقل: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لقيادة السيارات ذاتية القيادة وتحسين السلامة المرورية.
  • المالية: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات الاستثمار.
  • التسويق: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لفهم سلوك العملاء وإنشاء حملات تسويقية أكثر فعالية.

الآثار المحتملة للذكاء الاصطناعي

قد يكون للذكاء الاصطناعي آثار كبيرة على المجتمع البشري. وقد تتمثل بعض الآثار المحتملة للذكاء الاصطناعي في:

  • زيادة الإنتاجية: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في زيادة الإنتاجية في العديد من المجالات، مما قد يؤدي إلى انخفاض الأسعار وزيادة الرخاء.
  • تحسين الرعاية الصحية: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين الرعاية الصحية عن طريق تشخيص الأمراض بشكل أكثر دقة وتطوير علاجات جديدة.
  • تحسين السلامة: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين السلامة في العديد من المجالات، مثل القيادة ذاتية القيادة والتصنيع.
  • زيادة الكفاءة: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في زيادة الكفاءة في العديد من المجالات، مثل إدارة الأعمال والتسويق.

المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي

بالإضافة إلى الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي، هناك أيضًا بعض المخاطر المحتملة التي يجب مراعاتها. ومن بين المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي:

  • فقدان الوظائف: يمكن أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى فقدان الوظائف في بعض المجالات، مثل التصنيع والرعاية الصحية.
  • التحيز: يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي متحيزًا، مما قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات غير عادلة.
  • الضرر: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لأغراض ضارة، مثل تطوير أسلحة ذكية.

تمرد الروبوتات بين الخيال العلمي والحقيقة :

تمرد الروبوتات هو سيناريو خيالي أو واقعي محتمل يتمثل في قيام الروبوتات بثورة ضد الإنسانية، مما يؤدي إلى الصراع أو حتى الدمار. وقد تم تناول هذا الموضوع في العديد من الأعمال الفنية والأدبية، بما في ذلك رواية “حرب الآلات” لآيزاك أسيموف، وفيلم “إيه آي: الذكاء الاصطناعي” لستيفن سبيلبرغ.

وهو خيال محض يعتمد على خرافة تكون الوعي والشعور لدى الربوتات .

أسباب تمرد الروبوتات

  • قد يحدث تمرد الروبوتات في حالتين”يهم.
  • خطأ برمجي: قد يكون تمرد الروبوتات نتيجة لخطأ برمجي غير مقصود. وقد يؤدي هذا الخطأ إلى قيام الروبوتات بتنفيذ مهام ضارة أو حتى مدمرة.
  • *وقد يحدث التمرد عمداً من خلال تدخل العنصر البشري بإدخال برمجيات خبيثة للسيطرة والتدمير .

الاستعداد لتمرد الروبوتات

من المهم أن نستعد لتمرد الروبوتات المحتمل. ويمكننا القيام بذلك من خلال:

  • تطوير قوانين وأخلاقيات لتوجيه تطوير واستخدام الروبوتات: يجب أن نضمن أن يتم تطوير الروبوتات بطريقة مسؤولة وأخلاقية، وأن يتم استخدامها بطريقة آمنة ومفيدة للبشرية.
  • تطوير تقنيات يمكنها مواجهة تمرد الروبوتات: يجب أن نطور تقنيات يمكنها حماية البشر من الروبوتات المتمردة، مثل الأسلحة المضادة للروبوتات أو البرامج المصممة لإيقاف الروبوتات.

الذكاء الصناعي يغير المهن

هناك، بعض الإحصائيات عن تأثر بعض المهن من ظهور أدوات الذكاء الصناعي بشدة خلال عام 2023.

وفقًا لدراسة أجراها المنتدى الاقتصادي العالمي في عام 2023، من المتوقع أن تفقد 85 مليون وظيفة في العالم بحلول عام 2025 بسبب الذكاء الصناعي. ومن المتوقع أن تكون المهن الأكثر تأثرًا بالمهن التي تتطلب مهارات روتينية وقابلة للبرمجة، مثل:

• عمال التصنيع

• ممثلو خدمة العملاء

• سائقو الشاحنات

• عمال المبيعات

• عمال التنظيف

ومن المتوقع أن تخلق الذكاء الصناعي أيضًا وظائف جديدة، ولكن ليس بنفس السرعة التي تفقد بها الوظائف القديمة. ومن المتوقع أن تكون المهن الأكثر طلبًا في المستقبل هي المهن التي تتطلب مهارات إبداعية وتحليلية، مثل:

• المهندسين

• العلماء

• الأطباء

• المعلمين

• المبدعين

فيما يلي بعض الإحصائيات المحددة عن تأثر بعض المهن من ظهور أدوات الذكاء الصناعي بشدة خلال عام 2023:

• من المتوقع أن تفقد مهنة سائق الشاحنة في الولايات المتحدة 3.5 مليون وظيفة بحلول عام 2025.

• من المتوقع أن تفقد مهنة ممثل خدمة العملاء في الولايات المتحدة 1.8 مليون وظيفة بحلول عام 2025.

• من المتوقع أن تفقد مهنة عمال التصنيع في الولايات المتحدة 1.4 مليون وظيفة بحلول عام 2025.

من المهم ملاحظة أن هذه مجرد إحصائيات عامة، وأن تأثير الذكاء الصناعي على المهن قد يختلف حسب البلد والصناعة.

بعض المجالات التي لن تتأثر سلباً

هناكا بعض المهن التي تتطلب مهارات إبداعية وتحليلية، والتي يصعب على الذكاء الصناعي استبدالها. على سبيل المثال، من المتوقع أن تظل المهن، مثل مهنة المهندس، مطلوبة، بل ومن المتوقع أن تزداد الحاجة إليها في المستقبل.

وبشكل عام، فإن الذكاء الصناعي سيؤدي إلى تغييرات كبيرة في سوق العمل. من المتوقع أن تفقد بعض المهن، ولكن من المتوقع أيضًا أن تخلق الذكاء الصناعي وظائف جديدة.

وفيما يلي بعض النصائح للعمال الذين يرغبون في الاستعداد لمستقبل العمل في ظل الذكاء الصناعي:

• طور مهاراتك الإبداعية والتحليلية: هذه المهارات هي التي يصعب على الذكاء الصناعي استبدالها.

• كن مرنًا في تعلم مهارات جديدة: سيستمر الذكاء الصناعي في التطور، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على تعلم مهارات جديدة بسرعة.

• كن مستعدًا للتغيير: من المتوقع أن تتغير طبيعة العمل في العديد من المهن، لذلك من المهم أن تكون مستعدًا للتغيير.

ماهي التأثيرات الإيجابية والسلبية لأدوات الذكاء الصناعي في مجال الإعلام

لأدوات الذكاء الصناعي تأثيرات إيجابية وسلبية على مجال الإعلام.

التأثيرات الإيجابية

• تحسين كفاءة الإنتاج: يمكن لأدوات الذكاء الصناعي أن تساعد في تحسين كفاءة الإنتاج الإعلامي من خلال أتمتة المهام المتكررة والروتينية، مثل تحرير النصوص وترجمة اللغات وكتابة المحتوى.

• زيادة الوصول إلى المعلومات: يمكن لأدوات الذكاء الصناعي أن تساعد في زيادة الوصول إلى المعلومات من خلال تحليل البيانات وتقديم توصيات للمستخدمين.

• تحسين جودة المحتوى: يمكن لأدوات الذكاء الصناعي أن تساعد في تحسين جودة المحتوى من خلال التحليل اللغوي واكتشاف الأخطاء.

التأثيرات السلبية

• فقدان الوظائف: يمكن لأدوات الذكاء الصناعي أن تؤدي إلى فقدان الوظائف، خاصة في المجالات التي تتطلب مهارات روتينية وقابلة للبرمجة، مثل التحرير والترجمة والصحافة.

• انتشار الأخبار الزائفة: يمكن لأدوات الذكاء الصناعي أن تساهم في انتشار الأخبار الزائفة من خلال إنتاج محتوى وهمي يصعب تمييزه عن المحتوى الحقيقي.

• انتهاك الخصوصية: يمكن لأدوات الذكاء الصناعي أن تؤدي إلى انتهاك الخصوصية من خلال جمع البيانات الشخصية للمستخدمين واستخدامها لأغراض تجارية.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام أدوات الذكاء الصناعي في مجال الإعلام:

• استخدام الذكاء الاصطناعي في تحرير النصوص: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد المحررين في اكتشاف الأخطاء النحوية والإملائية والتعبيرية في النصوص.

• استخدام الذكاء الاصطناعي في ترجمة اللغات: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في ترجمة النصوص من لغة إلى أخرى بدقة أكبر من البشر.

• استخدام الذكاء الاصطناعي في كتابة المحتوى: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في كتابة المحتوى الصحفي والمدونات والمحتوى الدعائي.

• استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحليل البيانات الإعلامية وتقديم توصيات للصحفيين والإعلاميين.

من المهم أن تكون المؤسسات الإعلامية على دراية بالتأثيرات المحتملة لأدوات الذكاء الصناعي، وأن تتخذ الإجراءات اللازمة لتقليل المخاطر المحتملة وتحقيق الفوائد المحتملة.

المصادر

• تقرير “مستقبل الوظائف” الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي في عام 2023

• دراسة “تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل” الصادرة عن مؤسسة روبرت كابلان في عام 2023

• تقرير “الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل” الصادر عن شركة ماكنزي آند كو في عام 2023